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世(shì)界上较(jiào)广泛使用的质(zhì)量(liàng)管(guǎn)理标准ISO 9001正在转版进程中,新版ISO9001:2015版预计(jì)将于2015年9月发布。随着(zhe)ISO9001:2015新版发布时间的临近,越来越多的(de)行业组织和机构开始着手准备其转版带来(lái)的变化。相(xiàng)较于ISO9001:2008,新版标(biāo)准发生了明显的变化。为配合ISO标准变化,早在今年1月,IAF就(jiù)正式发布了《ISO9001:2015版转(zhuǎn)换实施指南(nán)》,确保新版标准顺(shùn)利过渡。今天(tiān),质量与认证微信(xìn)整理了新版标准转换实施指南及建(jiàn)议步骤,供获证(zhèng)组织参考。
在(zài)1月份发布的《ISO9001:2015版转换实施指南》(以(yǐ)下简称(chēng)《指南》)中,简单介绍了新版(bǎn)标准的主(zhǔ)要变化情(qíng)况,提出了组织、认证机(jī)构及认可机构应对标准变化的相关(guān)建议及指导意(yì)见。
值(zhí)得关注的是,IAF《ISO9001:2015版转换实施指南(nán)》明确(què)了:IAF和(hé)CASCO已经达成一(yī)致意见,新版标(biāo)准转换(huàn)期限为:在ISO9001:2015版(bǎn)正式(shì)发布日后3年内转换完(wán)毕(bì)。
并对正在使用(yòng)ISO9001:2008的组织建(jiàn)议采(cǎi)取(qǔ)以下(xià)措施:
尽快进行新老标准在组织(zhī)内应用的差异(yì)分析;
建立转(zhuǎn)换实施(shī)方案;
对所有涉及管理体系有效性(xìng)的部门进(jìn)行培训或告知其标(biāo)准(zhǔn)变化;
按照新版标(biāo)准更(gèng)新(xīn)现有管理体系以确保体系持续(xù)符(fú)合新标准的要求,并保(bǎo)持有效性;
在使用新标准时(shí),请联系现有提供(gòng)服(fú)务的认(rèn)证机(jī)构,进行转(zhuǎn)换的相关安排。
关于ISO9001:2008认证的转换形式(shì),《指南》也做了相关(guān)明确(què),包括:
(1)认证机构须对每一个客户(hù)进行ISO9001:2015的审核。
(2)基于与认(rèn)证组(zǔ)织的协(xié)议,认(rèn)证机构可以在例(lì)行的(de)监督审核(hé)、复审和/或(huò)特殊审核档期开(kāi)展转换活动。
(3)当转换(huàn)审(shěn)核发生在已经预排好的监督(dū)审核或某(mǒu)一阶段的审(shěn)核(过(guò)程中正在进行的审(shěn)核或(huò)某一(yī)阶(jiē)段的审核(hé)),认证机构应该增加额外的审核时间,以确保审核活动全部覆盖(gài)现有要求和新版标准的要求。
(4)在DIS草案阶段内实施的评估(gū)活动(dòng)不能作为正式转换。
(5)任何此(cǐ)类较早的评估须在ISO9001:2015转换前重(chóng)新(xīn)评估和quan面验证。
基于上(shàng)述(shù)《指南(nán)》中的要求及建议(yì),质量与认证微(wēi)信综合专业认(rèn)证机构的相关信息(xī),整理了ISO 9001: 2015从标(biāo)准(zhǔn)转版到体系升级过渡的(de)几个(gè)基本(běn)步骤(zhòu)。
一、了解新版标准动态及要求(qiú)
1、及时了解ISO9001:2015新版(bǎn)标准换版动(dòng)态及专版(bǎn)要求。质量与认证微信一致关注其变化,并第 一时间发(fā)布相关信息,可(kě)及时(shí)获取。
2、尽快购(gòu)买(mǎi)一份ISO 9001新(xīn)版标(biāo)准(zhǔn),并详(xiáng)细了解(jiě)更多新(xīn)版要(yào)求,包括:
①领导力的重要性 了解领(lǐng)导力(lì)被纳入到所有新的ISO标准(zhǔn)中,并理(lǐ)解这(zhè)在我们的实践中意味(wèi)着什(shí)么。
②风险在质量管理中的重要性(xìng) 了解如何(hé)建立(lì)一(yī)个(gè)风险管理的系统方法(fǎ),以及这将(jiāng)为组织带来(lái)什么样的收益。
③过程方法 VS 程序方法 了(le)解过(guò)程方法与程序方法之间的差异(yì),以及与新的高层次结构之前(qián)的联系。
二、进行专业的(de)培(péi)训(xùn)
找专业培训机(jī)构,通过专业的培训,全面理(lǐ)解(jiě)新版变化与核心要求。针对企业(yè)各层级(jí),组织符(fú)合新版标准要求的不同(tóng)培(péi)训课(kè)程。
1、针对企业高层管理者 管(guǎn)理(lǐ)体系和领导责任对于企(qǐ)业的(de)益处。
2、体系转版培训 了解新的ISO高层次(cì)结(jié)构(gòu)(HLS),以及从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之间(jiān)发生的主要变(biàn)化
3、审(shěn)核员/主任审核员培训(xùn) 结(jié)合审核转(zhuǎn)版课程(chéng),不仅学(xué)习了解ISO 9001:2015,还要增强自(zì)己的审核技能。
4、模块化深入培训 更(gèng)加细致(zhì)地探(tàn)索新标准的几大关键(jiàn)领域(yù):基于风险的(de)管理方法(fǎ)、组织情境(jìng)、变革管理、利益相关方(fāng)管(guǎn)理,绩效评价与过程(chéng)方法
三、转版指南
了解了新版标(biāo)准的变化,并(bìng)进行相应培训之(zhī)后,就是较为重(chóng)要(yào)的一个步骤。那就是转版(bǎn)指(zhǐ)南,将这些变化应用到您的企(qǐ)业中(zhōng)去。你可(kě)以:
制定一份(fèn)转版指南 包括新的高层结构(HLS)的概述以及新标准的要求。
进行自我评估 制定一(yī)份检查(chá)表(biǎo),评(píng)估您的组织是否已做好迎(yíng)接ISO 9001:2015版体系认证(zhèng)的(de)准备,并识别所存在的差距。
制定标准变更项对照表 ISO 9001:2008与ISO 9001:2015相比,所发(fā)生(shēng)变化、删(shān)除、新增或强(qiáng)化的要求。
加(jiā)强内部沟通 将(jiāng)标准(zhǔn)的新要求的变(biàn)化点在您组(zǔ)织内部进行沟通,包(bāo)括高层沟通信(xìn)以及内部宣贯/宣传展(zhǎn)示(shì)文件。